کد خبر:10011

واکنش و پاسخ سریع و صریح مدیرکل میراث فرهنگی استان ایلام به صدایِ مردم؛

موضوع بلافاصله مورد بررسی قرار گرفت/مبالغ اضافه دریافتی عودت داده می‌شود


تاریخ انتشار: ۱۴۰۲/۰۱/۲۰ 05:04:32

بازتاب ایلام/ به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان صدایِ مردم«غارت جیب مردم و چوب حراج بر سلامتی مشتریان/شیشلیک یا قیرلیک!» مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان ایلام بلافاصله واکنش نشان داد و در گفتگو با خبرنگار ما گفت: پس از انتشار مطلب انتقادی از سوی آن رسانه، بلافاصله شخصاً در معیت همکاران در محل رستوران مورد نظر حضور یافتم و موضوع با دقت و حساسیت مورد بررسی قرار گرفت.



فرزاد شریفی با بیان اینکه ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت به شهروندان و گردشگران جزء رسالات و وظایف خطیر همه رستوران ها، اماکن و مراکز اقامتی، گردشگری و خدماتی است، اظهار داشت: ضمن تشکر از دغدغه مندی و احساس مسئولیت این شهروند و همه رسانه های دیداری و شنیداری، نظارت مستمر بر رستوران ها، مراکز اقامتی و گردشگری تحت پوشش را جزء تکالیف و وظایف خود می دانیم و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، بدون اغماض و برابر مقررات، اقدامات مقتضی را اعمال خواهیم کرد.

وی با اشاره به اینکه پس از بررسی تعرفه های مصوب، مشخص شد که از آن مشتری محترم مبالغی اضافه دریافت شده است، افزود: ضمن پوزش از این شهروند عزیز، هماهنگی لازم جهت عودت مبالغ اضافه دریافتی به ایشان، فراهم شده است.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان ایلام با تأکید بر اینکه امنیت و سلامت مردم خط قرمز همه مسئولان نظام مقدس جمهوری اسلامی است، تصریح کرد: از طریق مراجع ذیربط و این اداره کل، مرتباً از رستوران ها و مراکز اقامتی و گردشگری استان بازدید می شود و بر رعایت مسائل بهداشتی، بهبود کیفیت خدمات و حفظ شئونات اسلامی تأکید می گردد.

هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان ایلام به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.


گردآورنده: غلامرضا محمدمرادی


چاپ این صفحه