بازتاب ایلام/به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان صدای مردم{قانون فصل‌الخطاب است یا اداره‌کل پُست ایلام تافته جدابافته!؟} اداره کل پست استان ایلام بلافاصله واکنش نشان داد و به شرح زیر پاسخ ارسال کرد:
مدیرمسئول محترم پایگاه خبری بازتاب ایلام
با سلام
احتراماً در پاسخ به نقد و شکایت یکی از همراهان بازتاب ایلام پیرامون ساعت کاری در اداره کل پست استان ایلام به استحضار عزیزان می رسانیم:
به استناد بخشنامه های متعدد صادره از سوی سازمان اداری استخدامی کشور، فعالیت‌های پستی در مشاغل گروه یک و خدمات ضروری جامعه گنجانده شده است که ساعت کاری تعیین شده متناسب با ارائه خدمات به مردم عزیز و پاسخگویی به مشتریان توسط ستاد شرکت تعیین گردیده است.
در راستای جبران خدمات همکاران در روزهای پنج شنبه، ضرایب افزایشی در پرداختی های موزعین و متصدیان قبول و همچنین اضافه کار روزهای تعطیل برای واحد های اجرایی و ستادی محاسبه و اعمال می گردد.
در خصوص اعلام عدم اجرایی طرح مادران توسط مخاطب به استحضار می‌رساند که وضعیت حضور و غیاب بانوان مشمول طرح حمایت از خانواده، مؤید اجرای دقیق و صحیح آن توسط اداره کل پست استان بوده که مستندات آن موجود می باشد.
با توجه به بند آخر انتقاد منتشره در خصوص توبیخ از سوی حوزه مدیریت، ضمن تکذیب هر گونه توبیخ و تذکر، خواهشمند است هر گونه سند یا مدرکی دال بر این موضوع موجود می باشد در همین رسانه خدمت مخاطبین بارگزاری گردد.
مزید استحضار به جهت تکریم بانوان شاغل در این اداره‌ی کل و در راستای منویات ریاست محترم جمهوری مبنی بر استفاده از بانوان در مشاغل مدیریتی، دو نفر از بانوان در مشاغل حساس مدیریتی من جمله رئیس اداره پست شهرستان ایلام و رئیس اداره ی فنی و بازرگانی بعنوان عملیاتی ترین ادارات پست استان منصوب گردیده اند.
شایان ذکر است؛ طبق ارزیابی های صورت گرفته از سوی دفتر مدیریت کیفیت و حمایت از مشتری شرکت ملی پست در طی ماه های گذشته، اداره کل پست استان ایلام جزء رتبه های برتر کشور بوده که نشان دهنده ی کیفیت بالای خدمات و رضایت‌مندی حداکثری مردم شریف استان به استناد نظر سنجی های مردمی صورت گرفته توسط دفتر مذکور، می باشد.
روابط عمومی اداره کل پست استان ایلام
هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مجموعه شرکت پست استان ایلام به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
گردآورنده: غلامرضا محمدمرادی
