بازتاب ایلام/به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان صدای مردم{خرابی اتوبوس‌ها/مسافران بلاتکلیف و مسئولان بی‌خیال!} اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان ایلام واکنش نشان داد و به شرح زیر پاسخ ارسال کرد:
مدیریت محترم پایگاه خبری بازتاب ایلام
با سلام و احترام
در خصوص گزارش خرابی اتوبوس و درخواست مسافران مبنی بر پیگیری موضوع، به اطلاع می‌رسانیم که مراتب در دست بررسی است.
از مسافران گرامی تقاضا داریم در صورت تمایل به پیگیری موضوع، شکایت خود را از طریق سامانه ۱۴۱ ثبت کنند تا در کمسیون های ماده ۱۱ و ۱۲ مورد رسیدگی قرار بگیرد و برخورد قانونی صورت گیرد.
روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای ایلام
هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مجموعه راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان ایلام(بویژه روابط عمومی) به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
